Política de Privacidad de Protección de Datos

Por medio del presente apartado, el Consorcio de Transporte Metropolitano del área de Sevilla, informa a los visitantes de su página web www.consorciotransportes-sevilla.com, de su política relativa a la obtención, almacenamiento y tratamiento de los datos de carácter personal que se recoja a través de nuestra página web y direcciones de correo electrónico.

1. Formulario de atención al usuario
Los datos de carácter personal que nos proporcione en formularios, serán incorporados a nuestros ficheros para su tratamiento, con la finalidad de gestionar, tramitar y contestar las consultas, quejas o reclamaciones que nos dirija. Los datos recogidos serán almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. La omisión de la información en los campos requeridos (*) podría llevar la imposibilidad de contestar su solicitud. Sus datos no serán cedidos a terceros.

2. Línea telefónica de atención al usuario
Los datos de carácter personal que nos proporcione nuestra línea de atención telefónica, serán incorporados a nuestros ficheros para su tratamiento, con la finalidad de gestionar, tramitar y contestar las consultas, quejas, reclamaciones o denuncias que nos realice. Los datos recogidos serán almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas.

3. Formulario Panelistas
Los datos de carácter personal que nos proporcione en este formulario, serán incorporados a nuestros ficheros para su tratamiento, con la finalidad de gestionar y tramitar las opiniones que nos dirija para mejorar el servicio, realizar encuestas de calidad y satisfacción de usuarios del transporte, así como la prueba de nuevos productos y servicios. Los datos recogidos serán almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. La omisión de la información en los campos requeridos (*) podría llevar la imposibilidad de incluirle como panelista. Sus datos no serán cedidos a terceros.

4. Revista Billete único
Le informamos que su dirección de e-mail y cualquier otro dato que nos llegase a proporcionar para recibir gratuitamente nuestra revista, serán incorporados a nuestros ficheros con la finalidad de poder cumplir con el envío. Los datos recogidos serán almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. Sus datos no serán cedidos a terceros.

5. Ejercicio de Derechos
En cualquier caso, podrá ejercer los derechos de acceso, cancelación, oposición o rectificación, personalmente en nuestras instalaciones departamento de Recursos Humanos o mediante comunicación escrita, acompañada de copia de su documento nacional de identidad, dirigida a Consorcio de Transporte Metropolitano, área de Sevilla, Avda. Cristo de la Expiración S/N 41002 Sevilla.

Consorcio de Transporte Metropolitano del Área de Sevilla
Estación de Autobuses Plaza de Armas. Av. Cristo de la Expiración, s/n. 41002 - Sevilla